半年日活增长六倍,一个专注服务老师的小程序能改变什么?

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发布时间:2020-09-14 05:20

导语:教师节这一天,我们要问一句,互联网科技的发展,真正能为老师们做点什么?

2018年,冰点周刊报道《这块屏幕可能改变命运》一文中提到,248所贫困地区的中学,如何通过直播与著名的成都七中同步上课,轰动一时。

引起诸多人共鸣的原因是,它集中揭示了教育领域的几个痛点:教育资源不平等,与城乡的巨大差异。

文章的刷屏之后,也引起了很多人对普惠教育的关注。通过一块屏幕,就可以把成都顶尖名校的教育普及到山区。如果通过更好的技术手段,更丰富的资源带给老师,使教育资源能更好地流动和补充,是否能解决更大的问题?

这一年,当了七年产品经理的刘钧看到了火热的K12教育领域的细分机会。虽然各种教育机构、线上教育平台发展的如火如荼,但所有人都想着如何赚家长和学生的钱,没有人去关注和服务老师。

随着我国教育信息化的发展,特别是最近几年电子黑板、电子学习平板等智能硬件在教育体系中的普及,老师的教学方式正在被这种电子化趋势所改变。区别于以往传统的黑板板书教学,现在的老师讲课,可以用图片、音乐、视频等多种形式来丰富他的教学,去提高学生的课堂积极性和学习的效率。

但刘钧团队调查发现,很多学校尤其是三线以外的城市,经常出现硬件配备齐全,但老师没有丰富的教学资源可用的情况。如何能让老师尤其是经验丰富但苦于动手制作多媒体教学课件的老教师最轻松高效地去备课、上课?

刘钧看到了这个细分市场的机会——服务好老师群体,本着这样的理念,他和团队做了教习网这款产品。

教习网通过与一线教师合作、跟名校定向采购、老师用户自主上传、自主研发等方式,汇聚了最丰富、最新的教学资源。“我们给老师们提供已经做好的高质量教学课件,他只要下载,下载完了根据自己的教学思路做一点点改编,这样他就可以直接拿过去用了。”这种内容的输出能力,成为教习网的核心也是最大的能力壁垒。

刘钧希望通过这款产品,能让无论是农村还是城市的老师都能通过一台电脑、一部手机就能解决从准备教案、制作课件到丰富教学形式、高效出题等教学所有环节中遇到的问题,课前、课中、课后,刘钧希望每一堂课的资料都能让老师在教习网找到。

但是区别于传统的K12产品,去做一款APP,刘钧把教习网的主战场放在了百度智能小程序上。

因为发现自己的用户也就是老师,最经常的习惯就是用百度去搜索自己需要的资料、课件。加上刘钧研究后发现,百度智能小程序的使用体验几乎跟APP没有差异,但开发周期和成本要低好几倍。

最开始刘钧只是抱着试一试的心态,上线的第一版小程序只有一个简单的浏览页面。但他没想到,就是这个简单的页面,后台的数据一直在增加。

他很快让团队把移动端开发的重心转移到百度智能小程序上来。几乎每周就可以实现一次迭代,8个月时间内,团队更新了数十个版本,慢慢补齐了老师在小程序里面找资料过程中需要的所有环节。

从开始最粗糙的浏览页面,到现在登录注册、搜索、排序、筛选、查看预览、收藏,到最后的支付下载,目前教习网小程序已经让老师得到了完整的闭环体验。

因为非常齐全的组件,教习网的小程序很快实现了体验闭环。从用户最开始点击,就有组件引导他关注,再到对文档进行浏览后,用到转评赞组件;更进一步,用户需要下载,就可以直接用到登录组件,一键登录;最后在使用付费课件的时候,百度APP还提供了支付组件。

2019年12月上线最粗糙的初版,到现在,教习网智能小程序的日活实现了6倍的增长。让刘钧印象最深刻的是,接入百度APP的登录组件之后,注册用户成倍增长。

承载在百度APP上的教习网小程序教习网备课助手,可以让刘钧团队在后台很清楚的看到,每位老师通过什么样的关键词触达到他们的小程序,可以看到老师更关心PPT课件还是教案学案。“百度智能小程序最大的好处就是流量更精准,更精准以后,用户的转化率也相应变高。”

开发过程中,刘钧也遇到不少问题,最开始接触到智能小程序的他并不了解什么样的内容才是适合智能小程序的?用户倾向的使用习惯是什么?怎么才能在小程序里给用户更好的体验?

但百度及时为刘钧解决了所有的困惑。面对刘钧这种中小开发者,百度特别上线了百度智能学院,所有的问题在这里的课堂上都能得到解答。“对我们开发者而言,开发过程中碰到的若干问题能够得到及时的解答,这其实对我们来说就是最大的扶持。”刘钧表示,智能学院的课,他一节都没有落下。

除了开发中及时的反馈,百度APP还为像刘钧一样的智能小程序开发者们提供了包括搜索、信息流、服务中心在内的80余个入口。当前,百度每天有三分之一的搜索流量都由智能小程序承接,有四分之一的信息流分发会挂载智能小程序,涵盖了到店、上门、线上交易等多种服务。

对刘钧这样的开发者而言,小程序是最低成本拥抱互联网,最简单完成数字升级的机会。更重要的是,在用户端,它省去了下载各种APP的繁琐,用最高效的方式提供一站式的服务触达。

百度副总裁、百度APP总经理平晓黎透露,今年百度智能小程序的月活用户数同比去年增长了2倍,已突破5亿。其中,有超过240个智能小程序月活过百万;另一方面,百度智能小程序开源联盟合作伙伴增加至55个,服务商也数量突破2000家,同比增长了10倍。

当然,对于刘钧来说,百度智能小程序只是他们让教育行业变更好的起步的地方。在又一个教师节这一天,看到百度联合图司机通过小程序为大家提供免费定制专属教师节贺卡的活动,百度APP上搜索“教师节”即可在线为老师制作贺卡,刘钧也想为老师们做点什么,就让团队上线了给老师送扩音器的活动,“希望老师教学的时候,也要保护嗓子,过一个轻松的教师节。”

(*应采访对象要求,刘钧为化名)

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